ОТВЕТСТВЕННОСТЬ К ПОКУПАТЕЛЮ

Считая качество процесса работы, ведение дел, и производство самими важными фактами конкурентности и удачности на рынке, мы всегда, и в полной степени выполняем требования покупателей/потребителей, предприятие YUM-Commerce старается оправдать их доверие и быть довольными качеством услуг и продукции, и постоянно развиваеть качество во всех отраслях процесса работы и деятельности.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ К ПРЕДПРИЯТИЮ

Активным плановым и успешным использованием, технологических и материальных ресурсов, и кадров, находящихся в нашем распоряжении, направленных на развитие качества, предприятие YUM-Commerce старается задержать достигнутый уровень конкурентного качества, с минимальными расходами в процессе работы и в ведении дел.

Имея в виду раньше упомянутые определения, предприятие YUM-Commerce согласилось с политикой качества, обоснованной на следующих основных принципах:

1. Качество для всех работающих, неприкосновенная ответсвенность при постоянном выполнении требований покупателей/потребителей и всех требований качества со стороны:
   • поставщика и
   • собственных процессов работы и в ведении дел;
2. Система управления качеством предприятия направлена, в первую очередь, на:
   • устранение недостатков в процессе работы и в ведении дел, при участии всех работающих в предприятии, а в первую очередь менеджера во всех сферах, и
   • постоянно иновировать процесс работы и ведение дел на всех рабочих местах всем работающим в предприятии;
3. Критерии качества предприятия:
   • успешный и эффективный труд, т.е. труд "без ошибок",
   • полная работоспособность и ответственность всех работающих в процессе, в котором участвуютют,
   • выполнение работ в поставленный срок, качественно, даже если в первый раз, со стороны всех рабочих;
4. Мерила качества предприятия:
   • минимальные расходы при неусогласованности в процессе работы и в ведении дел,
   • максимальное, современное качество во всех фазах процесса работы и в ведении дел,
   • полная документация процесса работы и ведения дел, и
   • продуктивность, экономичность, рациональность и качество на конкурентном уровне.

В реализации политики качества предприятие YUM-Commerce хорошо сотрудничает со своими покупателями и поставщиками. Все работающие хорошо знают, что у них должно быть:

• положительное отношение и ответственность к качеству собственного процесса работы,
• качественно и вовремя выполнять доверенные им активности и
• постоянно модернизировать и развивать качество процесса своей работы.